领导与群众所处的位置不同,看问题的角度也不同。
比如请客吃饭。在群众眼里,领导活得潇洒,经常用公款吃吃喝喝,一顿就吃掉了他们一个月或N个月的工资。其实他们不知道,领导请客吃饭多是为了单位的生存和发展,不得不与方方面面搞好关系。中国人重情面,很多台面上不好解决的问题在饭桌上一碰杯一喝酒,气氛一融洽,就搞定了。
著名企业家冯根生当年奉命接掌连年亏损的百年老店胡庆余堂,在就职演说时专门对企业请客吃饭问题向职工灌输了这样一个观念:如果厂里招待客人的小餐厅天天客满那是好事,说明我们厂兴旺、红火,我们的产品人家要。吃顿饭花得了几个钱?签下一份订单就是成千上万的利润。如果厂里整天没人来,冷冷清清的,要不了多久就得关门。冯根生在给职工上完课后宣布,即日起向全厂职工提供免费午餐。冯根生有领导艺术,懂职工心理,处理事情 “刀切豆腐两面光”,接手胡庆余堂当年便扭亏为盈。
还有用人问题。常有这样的情况:领导看好的人,在群众中口碑不佳甚至很坏;群众反映好的人,领导又瞧不上。为何领导与群众看人会出现这样的偏差?恐怕未必尽是群众想象的坏人会蛊惑蒙蔽领导、会拍马摆平领导那么简单。
笔者曾向一离任领导请教。领导说,我何尝不知道用德才兼备的人呢?只是这样的人少之又少,只得退而求其次了。他那时给我的印象特别能干,状态特别好,所以就用他了。有的人为人好,可不会做事,那就没法用。孟尝君养三千食客,鸡鸣狗盗之徒不都派上用场了吗?
从领导的回答,我们似乎可瞥见领导看人的视角:只要对我有用,把事情做成,品德差没关系,反正前途捏在我手里。至于群众有不同看法,是因为他们身处金字塔的最下层,周围同事的升降沉浮直接影响着自己的生存空间。他们认为小人一旦得志,会对自己不利。其实,群众不明白,有的领导爱用有争议的人,除了上述的实用主义心理还有一种秘不示人的想法:叫那人感恩戴德,以后便会死心塌地忠实于自己。
假如你在公家单位混,不会来事,不会揣摩领导意图,那就弃了上升的念头。老老实实地完善自我,做一颗永不生锈的螺丝钉吧。不锈的螺丝钉虽小,却到处有用。